Marcas: tus clientes están “ahí fuera”

Publicado por Brandominus el 18 , Abril, 2017, en BRANDED CONTENT, Sin comentarios

Como si de un Expediente X se tratata; así se sienten a veces los consumidores del contenido de marca. ¿qué me cuentan? ¿tienen idea de lo que me interesa? ¿saben qué es lo que me motiva? ¿lo que me emociona?

Nos encontramos con mucha, muchísima información, pero lo que nos falta es encontrar aquello que nos hace vibrar, movernos del sillón, ¿por qué no ofrecérsela en bandeja, en vez de esperar a que sea el cliente quien la encuentre? Porque, si no cambiamos la forma de entender el contenido de marca, tarde o temprano, acabará haciéndolo la competencia.

Hay un abismo entre las marcas y el consumidor, quien siente que no conecta del todo con la información que le ofrecen éstas. ¿Y qué se puede hacer? Empezaremos por tener en cuenta que “Las personas están ahí fuera” y que, si queremos que estén “dentro”, caminando juntos y creando una amistad duradera (fidelización), tenemos la obligación de ponérselo al menos, algo fácil. Pero ¿cómo?

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