El poder decreciente de los comentarios negativos en redes sociales.

Publicado por Sergio Serrano el 30 , Septiembre, 2013, en MARKETING,SOCIAL MEDIA, 4 Comentarios

Las redes sociales son lo que la gente hace de ellas.  Las redes sociales de las marcas, serán lo que la gente haga de ellas.  No me estoy refiriendo a que la identidad de las marcas esté en manos del consumidor.  En ese sentido estoy de acuerdo con la apreciación de @CalvoConBarba en su último post Alimenta tu comunidad. Serán tus mejores guardaespaldas:

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